会社勤めをしています。 ２６歳の時に大好きだった会社を去り好きなことを極めると決めました。 今の会社は時短で働かせてもらっていて、 役職そのまま・ボーナスや役職手当もあって、後輩指導や 会社に”もしも”の時が来たら先に切られてしまうくらい。 親世…

プレゼン資料は「最低限の単語」のみ 読むのが負担に鳴る文章は逆効果である、話を聞きながら認識出来る長さにおさえる 数字、固有名刺 重要キーワードは視覚的にポイント見せする 説明にテーマを付ける 返事が欲しい場合 １、あらかじめ用件を１分程度にま…

上司スケジュールを把握しておく 上司にお願いをするとき １話のテーマを伝える「○○についてお願いがあります」 ２現状を伝える「現状は○○です」 ３自分の意志を伝える「私は○○したいと思っています」 ４お願いする「○○していただけますか」 上司タイプによ…

「成功哲学」を説いたナポレオンヒルのメソッド。 『成功哲学』 目標設定→自立訓練→計画実行 自分が何をしたいのか、どうなりたいのかを具体的に描き、その目標に向かって毎日努力を続けることを。それをまず自分に誓う。 そして成功のイメージを全身に満た…

・暴力はしない。手をあげることが暴力じゃない、言葉の暴力や命令、強要はよくない。 ・お金の貸し借りはしない 貸す側の気持ちの問題。どうしても、というのなら貸すのではなく、あげる。 ・ありがとうとごめんなさいがちゃんと言える。挨拶は基本です。 …

教える １、話のテーマを伝える（数字を用いるとなおよい） ２、「ここまででよろしいですか？」話の歩調を合わせることが大切 仕事の順序を教える ・ビフォアアフターを対比させ説得力を高める 「先にAの件をやってください、そうするとSさんがデータを集め…

接客業の仕事をしていたときに、おもてなしの心を忘れずにということをよく言われてきました。「おもてなし」「おもてなしの心」とはどういうことか、自分の経験から学んだことも含めてまとめてみました。 接客業やサービス業では、目の前にお客さまがいるの…

一週目はスーツ 二週目は私服 三週目は巻いて 四週目はバッグを自由に、とやってきました。 オールアップは鉄板です。 みなさん優しくて、多少の仕事を任せてもらえることがとっても嬉しく感じております。今はまだ４つの主要宿しか予約をとれませんが問い合…

日常生活の心の持ち方 ・いつも機嫌良く明るい態度を崩さない ・常に周囲には、自己PRを心がける ・時間管理が抜群にうまい ・目標設定が明瞭であること ・失敗ノート （なぜ失敗したのかを分析検証し、その教訓を次に活かすこと、日付、失敗内容、原因分析…

行動力、協調性、責任感 ２０代はとにかく自己投資、自己成長の場を創る ・筆まめ ・プラス思考の口癖 ・自己投資 ・我が信条用意する のびる人材要件 ・何事にもら前向きにとりくめること ・人の意見にすなおに耳を傾けること ・挨拶や言葉遣いがはきはきし…

三年後の夢が明らかになっていれば、逆算して、来年今年の努力目標も見えてくる。 夢はそのようにして、一歩ずつ重ねることで実現させていく。 遠くに見えている夢というものは富士山と同じで美しいものです。 そのかわり、それはいつまでも憧れの対象であっ…

あいさつ 明るく、いつも、先に、続けて 「（相手が言う前に）おはようございます！今日も暑いですね」 先んずれば人を制す クイックレスポンス、応答 クイックフィードバック、判断報告 クイックアクション、行動 仕事に終われない ・段取り上手になる ・早…

「結婚」 大人になってから出会い付き合う女性とは２年で結婚しなさい。ここでいう大人とは、自分でお金を稼ぎ始めた時。汗水垂らして働いて手にするお金は、お小遣いやギャンブルで生まれるお金の何倍もの価値がある。と同時に大人になってから過ごす１年と…

大きな情報→小さな情報の順に説明する あるホテルマンに質問をした 「今日は混んでいますか？」 ホテルマンの答え 「今日の予約は１００部屋くらい、８割程度です」 ・・・混んでいるのかが明瞭ではない。 正しい答え方 「比較的混んでいます。当ホテルの平…